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Responsable MOA

Responsable MOA

Fiche métier

Le Responsable MOA (maîtrise d’ouvrage) a pour rôle de conduire un ou plusieurs projets. Pour ce faire, il gère plusieurs éléments comme les délais, les performances, le budget. Il planifie rigoureusement les différentes phases du projet en fonction du calendrier des livraisons. Il doit aussi tenir un cahier des charges pour faire un retour sur les projets. Il est l’intermédiaire entre le client et le maître d’œuvre (MOE), et s’assure que les besoins et attentes des clients sont parfaitement traduits en solutions concrètes et réalisables. En collaboration avec le MOE, il participe activement au choix des solutions techniques les plus adaptées, veillant à ce que celles-ci répondent aux exigences fonctionnelles et opérationnelles définies. Ainsi, il joue un rôle déterminant dans la réussite des projets, en assurant une coordination efficace entre les différentes parties prenantes et en garantissant que les solutions livrées sont à la fois fonctionnelles, performantes et conformes aux attentes des clients.  

 

missions du Responsable MOA : 

  • Définir les besoins métiers et rédiger un cahier des charges. 
  • Participer au choix des solutions techniques avec le MOE. 
  • Garantir le respect des délais et des coûts sur ces projets. 
  • Planifier l’ensemble du projet en respectant le calendrier des livraisons. 
  • Organiser et animer des sessions de formation pour les utilisateurs finaux, ainsi que fournir la documentation utilisateur et les guides de formation. 
  • S’assurer que les utilisateurs finaux participent aux tests et valident les fonctionnalités livrées. 

 

compétences du Responsable MOA : 

  • Connaissances générales en informatique : architecture des systèmes, bases de données, méthodologies de développement, CRM, ERP… 
  • Maîtrise des outils bureautiques et de PMO (Project Management Office). 
  • Connaissance d’ERP (Enterprise Resource Planning ou progiciels intégrés), de CRM (Customer Relationship Management ou gestion de la relation client) ou d’outils de BI (Business Intelligence). 
  • Compétence en leadership pour diriger, motiver et coordonner les équipes de travail, en assurant une collaboration harmonieuse et productive. 

 

soft skills : 

  • Sens des priorités 
  • Rigueur 
  • Qualités relationnelles 

 

Quel niveau de formation ? 

Le Responsable MOA est très souvent issu d’une formation en informatique Bac+4 ou Bac+5, type école d’ingénieur. Ce poste s’adresse à des cadres confirmés disposant d’une expérience de plusieurs années dans le secteur. 

 

salaire du Responsable MOA : 

Comme beaucoup de métiers de l’IT, le salaire du Responsable MOA dépend grandement de la taille de l’entreprise pour laquelle il travaille. Un junior peut gagner aux alentours de 35K/an. Après plusieurs années d’expérience, le salaire peut atteindre les 45K/an. Avec un statut d’expert, le salaire peut dépasser les 65K/an. 

 

Autres dénominations : 

  • Directeur MOA 
  • Consultant Manager MOA 
  • Chef de projet MOA 

 

Postes liés : 

 

Évolution professionnelle : 

Le Responsable MOA est un professionnel expérimenté. Ce poste correspond donc, en lui-même, à une évolution de carrière. Il peut se lancer à son compte en tant que consultant indépendant. Par la suite, le Responsable MOA peut poursuivre sa progression hiérarchique en prenant la tête d’un département ou en accédant aux fonctions de DSI. 

 

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