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Informatique IT

Notre offre

IT Business Analyst / Application Support

— Île-de-France

Qui recrute un IT Business Analyst / Application Support ? 

Filiale française d’un groupe belge, notre client est convaincu que l’IT est un véritable levier de performance et de qualité. S’appuyant sur un outil métier groupe, l’entité française a toute la liberté pour gérer les outils utilisateurs venant créer de la valeur ajoutée au travers de la digitalisation. 

 Afin d’accompagner au quotidien le bon fonctionnement de l’IT locale, d’assister les utilisateurs dans les nouveaux usages IT et de faire évoluer l’environnement utilisateur, notre client crée le poste de Business Analyst / Application Support. 

Quel sera le rôle de Business Analyst / IT Application Support ?

Rattaché au Responsable Administratif et Financier, basé sur le site de Lieusaint, le IT Business Analyst / Application Support sera en charge d’accompagner les utilisateurs dans le cadre de la digitalisation et du support Applicatif. 

De plus, le IT Business Analyst / Application Support aura la capacité à fonctionner en mode projet, à suivre des prestataires/partenaires et sera sensible à bien formaliser ce qu’il réalise. 

Il accompagnera et prendra en charge le support sur les applications de gestion métier (Logiciels métiers) d’un point de vue opérationnel, en relation avec la DSI groupe, au niveau européen.  

 Il s’appuiera sur l’IT groupe pour toutes les informations extérieures à son périmètre. 

Profil de l’ IT Business Analyst / Application Support : 

Doté d’un fort sens du service, le Business aura de la curiosité, de l’aisance dans sa relation et une capacité d’accompagnement confirmée. 

 l’aise avec le mojnde de l’IT, des applications métiers, le Business Analyst aura une capacité à animer et piloter en mode projet la digitalisation des utilisateurs. 

 Idéalement issu d’une formation en IT (ou a défaut une expérience légitimant lecompétences IT)l’IT Business Analyst / Application support devra pouvoir échanger an anglais à minimum par écrit avec la DSI Groupe. 

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